售后服务承诺
一、产品质保期为一年 , 终生服务。
二、调试培训工作:本试验机到需方使用现场后,我方接需方通知在规定时间内安排技术人 员到现场调试设备,并培训相关使用人员。对使用人员的培训包括设备 的基本工作原理,以及一些常见故障的处理等,使操作人员能独立操作设备并对一些简单的故障做基本的检查和排除,从而使培训达到能正确 使用试验机、操作及一般维护和故障处理。
三、质保期内的售后服务:设备调试完成后,供方随时以电话、书面或者其他联系方式解答需方产 品使用中的疑问。我方在接到用户报修电话后 8-12 小时内进行故障定位,并提出解决方案,厦岗厂家专业精密连接器插拔力,较终指导用户排除设备故障,若现场解决不了的, 我方会在48-72小时内提供现场服务,插拔力,较终解决设备故障。保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。
四、定期回访服务:售后服务人员每年至少上门走访客户一次或由客服人员进行电话回访, 对运行的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,减少设 备发生故障的概率,保证客户设备的稳定运行。
五、质保期外的服务:在质保期外,售后服务人员会不定期的对设备进行上门或电话回访,了 解产品的后续使用情况,提供设备的维护或使用建议。质保期外的设备 维修,我方会根据用户需要,如需要到现场进行维修的更换件只收取工本费和维修成本费。
六、软件升级:设备使用一段时间后,我方会根据用户要求,对设备进行软件升级,提高设备的使用性与可操作性。同时,根据用户不同时期,对设备的要求,我 方还可提供设备的改造升级等相关工作,以满足客户的不同需求。
机械结构、原理、优点
1、本试验机通过一根高精度滚珠丝杆构成立式结构。利用步进脉冲直流电机加驱动器通过同步减速机和同步齿轮型带,卧式插拔力机价格,带动高精度、无间隙高精度滚珠丝杆使上下移动,其具有结构合理、钢性大、加载平稳、稳定性能好等特点。
2、可做连接器单孔插拔试验;
3、可做连接整排插拔试验收连接器插寿命试验;
4、可连结电脑进行测试;并且可打印及储存图形(插拔位移曲线图、寿命曲线图)、检查报表);
5、测试资料储存于硬盘(每一笔资料皆可储存,不限次数);
6、测试条件皆由电脑书面设定,方便且快速(含插拔行程,速度、暂停时间......等等);
7、检验报表抬头内容可随时修改(中英文皆可);
8、检验报表可转档至PDF & Excel做编辑;
9、带阻抗功能
技术参数:测定荷重0-50KG荷重元精度1%
分解度0.002
测定微调距离0.1mm
测定速度范围1-200mm/min
测定高度100mm
系统软件全数字控制系统软件
电机中国台湾雷赛步进电机+中国台湾雷赛驱动器
精密丝杆中国台湾TBI高精度滚珠丝杆
重 量约50kg(机台)
电 源220v